Vilkår for bruk av Prakto

1. Generelt

Disse vilkårene regulerer bruk av tjenesten Prakto, levert av FENO AS (org.nr: 934 823 737), heretter omtalt som «vi» eller «FENO». Ved å registrere deg og bruke tjenesten aksepterer du disse vilkårene.

2. Tjenesten

Prakto er en nettsidebygger som lar deg opprette og administrere nettsider. Tjenesten inkluderer hosting, DNS-administrasjon, SSL-sertifikat og tilgang til vårt administrasjonspanel.

3. Priser og betaling

Gjeldende priser er tilgjengelig på vår prisside. Alle kjøp er endelige og det gis ingen refusjon, med mindre annet er spesifisert. Fullstendige vilkår for betaling, fakturering, oppsigelse og fornyelse er beskrevet i våre betalingsvilkår, som er en integrert del av denne avtalen.

4. Domene

Ved årsabonnement tilbyr vi gratis .no domene, inkludert registrering og årlig fornyelse så lenge abonnementet er aktivt. Ved månedlig abonnement koster domenefornyelse 120 kr/år eksl. mva.

Har du allerede et domene? Overføring til oss er gratis dersom det er minst 3 måneder igjen på domeneabonnementet ditt. Vi kan sjekke dette for deg.

Ved oppsigelse kan du overføre domenet til en annen registrar. Vi vil bistå med domeneoverføring.

5. Brukerens ansvar

Du er ansvarlig for alt innhold du publiserer via tjenesten. Innholdet må ikke bryte norsk lov eller krenke tredjeparts rettigheter. Vi forbeholder oss retten til å fjerne innhold som bryter disse vilkårene.

6. Personvern og data

Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Data lagres på sikre servere innenfor EU/EØS. Vi deler ikke dine data med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er påkrevd ved lov. Hvilke databehandlere vi benytter, framgår av personvernerklæringen.

Tar nettsiden din imot henvendelser fra besøkende — for eksempel gjennom et kontaktskjema — er det du som er behandlingsansvarlig for disse opplysningene. FENO AS er databehandler og behandler dem kun etter din instruks. Som behandlingsansvarlig har du ansvar for å:

• publisere en personvernerklæring på nettsiden som forteller de besøkende hva opplysningene brukes til
• oppgi en mottakeradresse som bare relevante personer i virksomheten har tilgang til
• slette henvendelser når de ikke lenger er nødvendige — de slettes ikke automatisk — og svare på henvendelser om innsyn, retting og sletting fra de registrerte

Du kan bruke vår mal for personvernerklæring som utgangspunkt, men du er selv ansvarlig for at innholdet stemmer med hvordan nettsiden din faktisk brukes.

7. Tilgjengelighet

Vi tilstreber høyest mulig oppetid, men kan ikke garantere uavbrutt tilgang til tjenesten. Planlagt vedlikehold vil bli varslet i forkant. Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av nedetid.

8. Ansvarsbegrensning

FENO AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap av data utover det som følger av ufravikelig norsk lov. Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til beløpet du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene.

9. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer anses som aksept av de nye vilkårene.

10. Tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres ved de ordinære domstolene med Oslo tingrett som verneting.

11. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til: